데일카네기 인간관계론 How to win friends & influence people

 

'친구를 만들고, 사람을 설득하는 법(How to win friends & influence people)'이라는 제목으로 1936년 출간

저자 : 데일카네기(Dale Carnegie, 1888-1955) 

옮긴이 : 임상훈(서강대 영문과 박사, '번역인' 작업실에서 활동 중)

책 디자인 : 김민영

 

데일 카네기(Dale Carnegie)의 "인간관계론"(원제: How to Win Friends and Influence People)은 1936년에 출간된 이후 전 세계적으로 3,000만 부 이상 판매된 자기계발 분야의 고전입니다.

 

■ 구성

총 6부로 구성되어 있으며, 데일카네기가 살았던 그 시대 유명인들의 사례를 들어

타인과 분쟁없이 관계를 유지하고, 

내가 원하는 결과를 얻기 위한 다른사람과의 관계를 우호적으로 만들면서 접근하는 방법을

이해하기 쉽게 설명하였습니다.

 

■ 목차

○ 들어가는 페이지

▶ 왜, 어떻게 이책을 쓰게 되었나? 

본 부분은 책을 쓰게 된 그 배경과 목적을 설명하였습니다.

▶ 이 책을 잘 활용하기 위한 9가지 제안

책의 내용을 숙지하고 실천하기 위한 방법을 제안하였습니다.

본 방법은 책을 어떻게 하면 잘 읽는지 그 방법에 대하여 설명한 것으로 이 책 외에도 적용할 수 있는 독서를 하는 방법입니다.

 

○ 총 6부로 구성

1부 사람을 다루는 기본 방법

2부 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법

3부 사람들을 설득하는 12가지 방법

4부 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람들을 바꾸는 9가지 방법

5부 기적 같은 결과를 낳은 편지들

6부 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결

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워런 버핏의 추천도서이며, 

타임지 선정 최고의 자기계발서인 데일카네기의 인간관계론

 

데일카네기는 본인의 저서를 잘 읽기 위한 방법을 책 앞쪽 들어가는 말 부분에 적어놓았습니다.

 

의역 된 책에서는

"이 책을 잘 활용하기 위한 9가지 제안"

이라는 소제목으로 적혀 있습니다.

 

이 9가지 방법은 데일카네기의 저서 외에도 

자기계발서 및 다른 도서를 읽는 방법에 적용하더라도

좋은 방법이라고 생각합니다.

책 원본 내용 이 책을 잘 활용하기 위한 9가지 제안	나의 해석 독서 9 단계 법칙
인간관계의 원리들을 정복하겠다는 깊고도 절실한 욕망을 가져라	책 내꺼로 소화하겠다는 확고한 목표설정
각 장마다 최소한 두 번 읽은 후 다음 장으로 가라	각 장마다 2회 이상 정독(핵심내용 숙지)
읽는 도중에 가능한 한 빈번하게 읽기를 중단하고  각 제안들을 어떻게 적용할 수 있을까 자문해 보라.	책읽는 도중에 핵심 내용 이해하기 위한 사색 시간을 갖기 (나만의 방식으로 재 해석하는 과정)
중요한 아이디어에는 모두 밑줄을 쳐라.	내가 중요하게 생각하는 부분들에 대하여 표시를 하자.
달마다 이 책을 다시 읽어라.	좋은 책은 여러번 자주 읽어라.  읽을 때마다 책에 대한 나의 해석이  변화하고 진화할 것이다.
기회가 일을 때마다 책에서 배운 원리들을 적용해 보라 (이 책을 매일 일상에서 마주칠 수 있는 문제들을 해결하는 데 도움을 주는 실용적인 핸드북으로 생각하라)	책의 내용을 실 생활에 적용해서 그 효과를 확인하자
당신이 원리를 위반할 때마다  그것을 지적하는 친구에게 10센트나 1달러를 주는 식으로  당신의 배움을 재미있는 게임으로 만들어라.	실천할 수 있는 동기부여를 게임형식으로 만들어  나를 지속적으로 자극하라.
주마다 당신이 얼마나 발전했는지 점검하라. (어떤 실수, 어떤 발전, 깨달음 등에 대하여 자문)	자기 분석을 습관화 하라 (책을 통해 알게된 내용을 적용한 후 자기자신에게 피드백하여 실수를 지속적으로 줄여나가라)
당신이 언제 어떻게 책의 원리들을 적용했는지 지속적으로 기록하라	책에서 보고 배운 것들을 실제로 적용한 후  계속하여 기록하자! 기록하는 습관은 나를 갈고 다듬는 가장 확실한 방법

위와 같이 데일카네기의 책을 활용하는 9가지 방법을

나만의 시각으로 독서하는 9단계 방법으로 재해석을 하였습니다.

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나의 인기

        나의 행복

                 나의 자존감

모두 사람을 다루는 능력에 달려 있다.

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데일카네기 인간관계론 사람을 다루는 기본방법(3가지)

 

 

1. 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 말라! Don't criticize, condemn and complain.

 

2. 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라. Give honest, sincere appreciation.

3. 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라. Arouse in the other person an eager want.

 

 

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데일카네기 인간관계론 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 방법(6가지)

1. 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라. Become genuinely interested in other people.

​2. 웃어라. Smile.

​3. 상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라. Remember that a man's name is to him the sweetest and most important sound in the English language.

4. 잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라. Be a good listener. Encourage others to talk about themselves.

5. 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라. Talk in terms of the other man's interests.

6. 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. Make the other person feel important and do it sincerely.

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데일카네기 인간관계론 사람들을 설득하는 방법(12가지)

1. 논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다. The only way to get the best of an argument is to avoid it.

​2. 다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라. Show respect for the other man's opinions. Never tell a man he is wrong.

3. 당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라. If you are wrong, admit it quickly and emphatically.

4. 우호적으로 시작하라. Begin in a friendly way. 

5. 다른 사람들로 하여금 당장 '네, 네'라고 말하게 하라. Get the other person saying "yes, yes" immediately.

6. 다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라. Let the other man do a great deal of the talking.

7. 다른 사람이으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라 Let the other fellow feel that the idea is his.

8. 진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라. Try honestly to see things from the other person's point of view.

9. 다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라. Be sympathetic with the other person's ideas and desires.

10. 고상한 동기에 호소하라. Appeal to the nobler motives.

11. 당신의 생각을 극화하라. Dramatize your ideas.

12. 도전 의욕을 불러일으켜라. Throw down a challenge.

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데일카네기 인간관계론 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 방법(9가지)

1. 칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라. Begin with praise and honest appreciation.

2. 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라. Call attention to people's mistakes indirectly.

3. 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라. Talk about your own mistakes before criticizing the other person.

4. 직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라. Ask question instead of giving direct orders.

5. 다른 사람의 체면을 세워 주어라. Let the other person save face.

6. 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라. Praise the slightest improvement and praise every improvement. Be "hearty in your approbation and lavish in your praise."

7. 기꺼이 부응할 만한 평판을 부여하라. Give the other person a fine reputation to live up to.

8. 격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라. 다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라.

Use encouragement. Make the fault you want to correct seem easy to correct; make the thing you want the other person to do seem easy to do.

9. 당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라. Make the other person happy about doing the thing you suggest.

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데일카네기 인간관계론 결혼 생활을 행복하게 만드는 비결(7가지)

1. 절대로, 절대로 잔소리하지 마라! Don't, don't nag!

2. 배우자를 바꾸려 들지 마라. Don't try make your partner over.

3. 비판하지 마라! Don't criticize.

4. 진심으로 칭찬해 주어라. Give honest appreciation.

5. 작은 관심을 보여라. Pay little attentions.

6. 예의를 차려라. Be courteous.

7. 결혼의 성적 측면에 관한 좋은 책을 읽어라. Read a good book on the sexual side of marriage.

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데일카네기가 이야기해주는 인간관계를 맺을 때 주의해야 하는 사항들을 위와 같이 핵심만 추렸습니다.

쉬운면서도 어려운 사람의 도리를 알려주시네요.

 

모두 알고 계시는 사항이지만 정말 지키기 어려운 내용들입니다.

 

카네기의 원칙들은 80년이 넘는 시간이 지났음에도 여전히 유효합니다. 이 원칙들은 단순히 타인을 조종하기 위한 기술이 아니라, 진정한 인간관계의 본질을 담고 있습니다:

• 진정성(Authenticity): 카네기는 표면적인 기술보다 진정한 관심과 존중을 강조합니다.
• 공감(Empathy): 다른 사람의 입장에서 생각하고 그들의 필요를 이해하는 것의 중요성을 강조합니다.
• 긍정적 접근(Positive Approach): 비판보다는 칭찬, 논쟁보다는 이해를 추구합니다.

 

데일 카네기의 인간관계론은 단순한 처세술을 넘어, 인간 본연의 욕구와 심리에 기반한 관계 형성의 지혜를 담고 있습니다. 그의 가르침은 비즈니스 환경뿐만 아니라 개인적인 관계에서도 여전히 유효하며, 현대 사회에서 더욱 중요해지는 '소프트 스킬'의 기초가 되고 있습니다.